Infolinia i wsparcie
EFAFLEX – uznany na rynku producent bram szybkobieżnych i przemysłowych – to kompetentny partner, który zawsze jest do dyspozycji klienta. Współpracując z nami, jesteście Państwo w najlepszych rękach, przez całą dobę.
Infolinia serwisowa EFAFLEX oferuje kompleksowe wsparcie i udziela odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące bram. Zachęcamy również do kontaktu drogą mailową: info@efaflex.pl (zapytania szybko są przekazywane do odpowiedniego pracownika, który udziela odpowiedzi).
Infolinia 24/7/365
W razie jakichkolwiek awarii lub pytań – zachęcamy do kontaktu z naszą infolinią serwisową pod numerem tel. 510 20 90 60. Jesteśmy do dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
Wsparcie
Koordynator serwisu EFAFLEX zajmuje się zagadnieniami technicznymi i udziela bezpośredniego wsparcia klientowi – proponuje konkretne rozwiązanie lub natychmiast inicjuje dalsze, niezbędne kroki w celu zapewnienia klientowi optymalnego rozwiązania.
Numer seryjny bramy
Nasze bramy szybkobieżne posiadają 10-cyfrowy numer seryjny, który gwarantuje przypisanie specyficznych danych do konkretnego produktu, co np. w przypadku usterki lub awarii pomaga natychmiast zainicjować odpowiednie środki zaradcze. Przed kontaktem z nami prosimy, aby klient miał wcześniej przygotowany numer seryjny bramy.
